12wing ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นอันดับต้น นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง
ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 12wing ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
12wing ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้เพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์แก่บุคคลที่สาม
ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และร้องขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดยแพลตฟอร์ม 12wing ("เรา") เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้บริการ ("คุณ") ทราบว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ครอบคลุมการใช้งานทั้งหมดผ่านเว็บไซต์ 12wing.fun และแอปพลิเคชัน 12wing บน iOS และ Android
การใช้งานบริการของ 12wing ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่เกิดขึ้นจากการสมัครสมาชิก การเข้าใช้งาน การทำธุรกรรม และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตของ 12wing ทุกช่องทาง
12wing เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นในการให้บริการและปกป้องความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | สมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | ดำเนินการฝาก-ถอนเงินอย่างปลอดภัย |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเล่น, เวลาเข้าใช้งาน | ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ |
นอกจากนี้ เมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ต เราอาจเก็บบันทึกการสนทนาเพื่อใช้ในการพัฒนาคุณภาพบริการและแก้ไขปัญหาต่างๆ ในอนาคต
12wing ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเกินกว่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ
หลักการ Minimal Use: 12wing ยึดหลักการใช้ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เฉพาะในขอบเขตที่แจ้งไว้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อโฆษณาสินค้าหรือบริการจากบริษัทภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
12wing ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพื่อให้ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในทุกระดับ
ทุกการรับส่งข้อมูลเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์
ล็อกอินด้วยลายนิ้วมือ/Face ID บนแอปมือถือ ปลอดภัยกว่ารหัสผ่านทั่วไป
รหัสผ่านผ่านการแฮชด้วยอัลกอริทึมมาตรฐาน ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบตัวอักษรธรรมดา
ระบบตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความเสี่ยง
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้ผู้ใช้ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากสังเกตพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของตน
12wing ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งได้ดังนี้
คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่สมบูรณ์
12wing เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้
การลบข้อมูล: เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นและพ้นระยะเวลาตามกฎหมาย 12wing จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ด้วยวิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
ผู้ใช้ 12wing ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไป
คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น
ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่พร้อมใช้งาน
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต 12wing ได้ผ่านช่องทางในแอปหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการ
บริการของ 12wing มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลส่วนตัวจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และมีมาตรการตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการ KYC อย่างเข้มงวด
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่เจตนา เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการ 12wing สามารถแจ้งเราได้ทันทีเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม
12wing ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย และมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
ติดต่อเรา: หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถส่งอีเมลมาที่ [email protected] หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตในแอปได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทย
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎการใช้งานแพลตฟอร์ม ดูได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และสำหรับการเล่นอย่างรับผิดชอบ ดูได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ข้อมูลของผู้ใช้ชาวไทยถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง
เราไม่ติดตามพฤติกรรมของคุณข้ามแพลตฟอร์มเพื่อแสดงโฆษณาจากบุคคลที่สาม
ทีมงานพร้อมช่วยเรื่องสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเราตลอดเวลา สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มเพลิดเพลินกับเกมกว่า 900 รายการ
อ่านเพิ่มเติม: ข้อกำหนดและเงื่อนไข· การเล่นอย่างรับผิดชอบ· FAQ